日々の出来事やお客様の声を発信していきます。

これから夕食という、18時半頃でした、突然スマホに着信があったのは。木曜日の夕方のことでした。出てみると、これから動けますか、という問い合わせです。翌日は午前中に1件、午後からはスバルにサンバートラックを点検入庫の予定が入っています。取り敢えず事情を伺うことにしました。

これから、町田から鬼怒川までスマホを持ってきて欲しい、というのです。何台か伺うと、1台だということです。スマホを1台町田から鬼怒川まで、一瞬、何か怪しいものを感じてしまいます。企業様の中には、どうしても、例えばパイプの接続部分に使用するシールの様なものを新潟までお届けしたことはあります。工場に在庫がなくこちらから緊急にお届けしなければ、ラインが動かないので、どうしても必要なものだということでした。

しかし今回は企業ということではなさそうです。しかも食事を摂ろうとしている、その直前です。スマホひとつお急ぎだったらバイク便を探してみては、と提案してみました。もしそれでも見つからなければ、こちらで対応致します、とお話ししましたが、電話の向こうで、おそらく今掛けて来ているスマホの持ち主らしい男性の声が、このまま頼んじゃえよ、と促しているようです。

するとご依頼者の声で、実は今ゴルフに来ているのだけれど、自宅にスマホを忘れてきてしまい、これから3日間スマホ無しで過ごすのはさすがにまずいというので、急遽家から持ってきてくれる業者を探していたのだというのです。これで理由が分かりました。到着するまで起きて待っておられるというので、食事は抜きということになりました。

顔だけ洗い、直ぐそのままご依頼者のご自宅に向かいます。ご高齢のお母様が対応してくださり、取り敢えずお渡しした名刺を、スマホの受け取り票代わりにして、お母様が封筒に入れてくださったスマホを持って、鬼怒川に向かいました。この時間帯だと、都心を抜けていくのはリスクがあると思ったので、中央道から圏央道を使って東北道に向かいました。

途中、佐野ＳＡに入っていくと、お客様から電話です。見ていたかのようなタイミングで掛かってきました。お客様も到着時間の予想が着いたようで、少し安心されて様子でした。

そこで、再度ルートの確認です。高速を降りてからの一般道、多分夜中になっているので、途中でコンビニでもあればと思いながら、暗い道を走ります。車線を引き直している最中なのか、1車線なのか2車線なのか分からない道を感で走り続けます。

最後はGoogleマップのお世話になりながら、何とか無事到着。日付を跨ぐ前に何とか無事お届けすることが出来ました。お渡ししたとき、お客様の喜ばれたお気持ちが直接こちらにも伝わり、疲れも癒やされました。コーヒーのペットボトルを頂きこちらも感謝です。

帰りも直帰です。ガソリンを心配しながら佐野ＳＡ迄戻って、ガソリンを入れ、ホッと一息、車庫に着いて下車したのは２時半過ぎでした。夜中に走っていたので、景色を楽しむことも出来ず、ただ走るだけでしたが、この時期日中の猛暑の中を走るよりはどれだけ良いか、道路も空いていたので、殆どストレス無く走行できたことが何よりでした。

但し、さすがに昔のような元気はなくなりました。入浴して、仮眠を取ったくらいでの翌日の仕事はきついものがありました。

この日は久しぶりに施設に入居されるお客様のお引越でした。

事前に伺ったところでは、大きなお荷物は殆ど無く、一つ重くて大きいのが洗濯機ということでした。全自動か伺うとドラム式だとのことです。何階から何階へのお引越かを尋ねると、２階から２階で施設の方はエレベータだが、搬出は階段とのことでした。お手伝いの有無を伺うと、当日はご本人のみで、ご高齢のためとお身体があまり良くないので、「役に立たないの」とのことです。荷造りも杖をついての移動なので、なかなか進まないとも言われます。

料金的にも何とかと思ったのですが、２名で伺うことにしました。

結果としては、荷造りも殆ど出来ていない状態でしたので、やはり２名で伺って良かったと思いました。。お年寄りがお一人で片付けながらの作業には結構な量がありました。もし私一人で伺っていたら可成りの時間がかかったでしょう。しかし２名での作業でしたので、お客様のご指示で荷造りをするのを相方にお願いをして、私が運び出してトラックに積み込む、という作業の割り振りをして、開始です。但しドラム式洗濯機は、２名での運び出しです。

結果的には、規定より若干伸びましたが、まあ予定通りということで、済ませることが出来ました。

　この日は絵画の下地を塗ったキャンバスを午前中に取手で引取、昼過ぎに町田駅近くのアトリエまで運ぶ仕事です。

　金曜日の首都高は結構混雑していました。コース取りを通常より変えて、大回りになるのですが多少でも空いていそうなコースに変更。お陰で何とか予定通り間に合いました。アトリエにはご依頼者の奥様が待機されていました。これだけの大きさだと結構重いのですが、馴れていらっしゃるせいもあり安心してお手伝いをお願い出来ました。

　終わってから、最近気に入っているんですよ、とオーガニックのお菓子を下さいました。感謝。

　その後、今度は横浜市青葉区に向かいます。予定より若干遅れましたが、未だ大丈夫。今度はイベント販売用の商材などを積み込みます。それから海老名近くの商業施設に向かいます。

　日中も夕方というには未だ早い時間帯で、朝のような時間帯による交通規制等が殆ど無いので、交通量の少ないコースを選びながら走らせます。

　こちらの方は予定より少し早めに到着しました。運良く入庫の手続きも警備員さんが了解してくださったので、スムーズに行きました。